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深度研究 Deep Dive

被忽视的中腰部公司活得还好吗?

#34 他们的欲望、挣扎与天命
嘉宾:吴珊珊(前唯品会/好未来首席战略官) · 张小珺Jun|商业访谈录
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目录

  1. 引言:被忽视的商业主体
  2. 嘉宾画像:从顶级咨询到中腰部CSO
  3. 定义中腰部:谁是商业社会的沉默多数
  4. 华尔街精英的硅谷选择
  5. 中腰部公司的赛道困境
  6. 唯品会样本:特卖模式的天花板
  7. 好未来样本:教育赛道的政策剧变
  8. 创始人的隐秘欲望
  9. 温州话吵架:创始人性格光谱
  10. 折腾感与天命论
  11. 中腰部的生存策略
  12. 年轻人该选中腰部吗?
  13. 启示与延伸思考

一、引言:被忽视的商业主体

在商业叙事中,聚光灯永远对准巨头和明星企业。然而,中腰部公司占据了商业社会很大一部分比例,它们才是真正的"沉默多数"。这期播客邀请了吴珊珊——一位先后在两家典型中腰部公司唯品会和好未来担任首席战略官的亲历者,从内部视角还原了中腰部企业真实的赛道瓶颈、创始人看不见的欲望和挣扎,以及他们似乎终究难以抵抗的共同天命。

张小珺
中腰部公司占据了商业社会很大一部分的比例,但是呢,平时的我们总是习惯性的把聚光灯对准巨头明星们,而忽视了这个群体。那中腰部公司活得还好吗?
80%+
上市公司中的中腰部占比
2家
嘉宾亲历的典型中腰部公司
10年
嘉宾的咨询行业从业经历

为什么这个话题重要

商业媒体的注意力配置极度不均:头部公司获得了绝大部分报道,而大量中腰部公司的真实生存状态几乎处于信息黑洞之中。但对于职场人、投资者和创业者来说,理解中腰部公司的运行逻辑往往比研究巨头更具实操价值——因为大多数人的职业生涯都发生在这些公司里。

二、嘉宾画像:从顶级咨询到中腰部CSO

吴珊珊的职业经历横跨咨询和企业两个世界,这种双重视角让她的观察既有外部的结构化分析能力,也有内部的真实体感。

咨询阶段(约10年)

在咨询公司积累了系统的商业分析框架和方法论,接触了大量不同行业、不同阶段的企业案例。咨询顾问的视角天然是"外部观察者"——看得广但未必深。

唯品会 · 首席战略官

加入电商特卖赛道的典型中腰部上市公司,首次从内部体验赛道天花板、创始人的焦虑和组织的真实困境。

好未来 · 首席战略官

转入教育赛道另一家典型中腰部企业,经历了教育行业政策大变局前后的剧烈转型。

身份转换

从"看病的"到"生病的"

咨询顾问和企业高管是完全不同的角色。咨询公司看企业是"体检报告"视角——指标化、结构化、可比较。而真正进入企业后,你才知道只有内部视角才能看到的东西:创始人看不见的欲望、无法言说的挣扎,以及那些报表和分析框架永远无法捕捉的微妙动态。

双重视角的价值

吴珊珊分享的核心价值在于:她既有咨询师的分析框架(能结构化地描述问题),又有CSO的内部体感(知道框架之外的真实世界是什么样的)。这种组合在商业访谈中非常稀缺——大多数嘉宾只有一种视角。

三、定义中腰部:谁是商业社会的沉默多数

中腰部公司并非一个严格的学术概念,但在商业实践中有着清晰的画像特征。它们通常是某个垂直赛道的头部或次头部,但在整个商业版图中并非"巨头"。

头部巨头

  • 跨赛道平台型企业
  • 资本市场高关注度
  • 人才虹吸效应
  • 规则制定者
  • 代表:BAT、字节、美团

中腰部公司

  • 二级赛道或垂直领域头部
  • "不一定小"但不被关注
  • 人才获取有天花板
  • 规则跟随者+局部创新者
  • 代表:唯品会、好未来、蘑菇街

中腰部的典型特征

  • 赛道有天花板:不是赛道选错了,而是赛道本身的规模有上限
  • 已上市但不"性感":有一定规模和利润,但资本市场给予的估值倍数显著低于头部
  • 创始人有强烈的"跳出去"的欲望:不甘心被困在当前的赛道里
  • 组织处于不上不下的状态:已经过了创业的野蛮生长期,但还没有形成巨头那样的体系化管理
商业公司的金字塔分布

四、华尔街精英的硅谷选择

吴珊珊回忆了自己早年的职业环境,揭示了一个有趣的人才流动现象:为什么最顶尖的人才当年"削尖头"要去硅谷和咨询行业。

吴珊珊
当年为什么高盛在内、摩根士丹利这些,如此是guilty(令人向往),大家都是削尖头要去。硅谷其实配的并不比麦肯锡差,我当时拿到的硅谷的offer,我还记得,大概16万美元。

精英人才的流动逻辑

  • 起薪:硅谷offer约16万美元,与顶级咨询/投行可比
  • 驱动力:每个人都削尖了头想证明自己,充满了Ego和荷尔蒙
  • 选择标准:"一个bling bling的超级"——光环效应决定了人才的初始分配

人才配置的马太效应

最优秀的人才天然流向最有光环的地方——头部公司、明星赛道、一级市场。这意味着中腰部公司在人才竞争中天然处于劣势地位。不是因为它们付不起钱(唯品会和好未来的薪酬并不低),而是因为年轻精英追求的是"证明自己在最顶尖舞台"的身份认同。这种人才配置的不均衡,是中腰部公司面临的第一道结构性挑战。

五、中腰部公司的赛道困境

中腰部公司面临的核心困境不是能力不够,而是赛道本身有天花板。它们往往已经在自己的赛道里做到了头部,但赛道的规模和增长空间决定了它们无法成为巨头。

核心矛盾

二级赛道的天花板效应

吴珊珊提到"二级赛道"——这些赛道"不一定小",但它们的总容量、增长率和想象空间与平台型赛道存在结构性差距。特卖电商有天花板,K12教育有天花板,它们被赛道的天然边界所限制。

困境层面具体表现深层原因
赛道规模市场总量有上限,增长空间有限垂直赛道天然无法像平台型业务一样无限扩展
竞争格局头部巨头降维打击,同赛道内卷平台型巨头有能力进入任何垂直赛道
人才获取顶尖人才倾向头部企业光环效应和职业安全感驱动
资本关注估值倍数低于头部资本追逐高增长和大叙事
战略空间做大会碰壁,做深会内卷"跳出赛道"的成功率很低
吴珊珊
大多数都会拼命折腾,想让自己跳出现在的这个圈。

赛道瓶颈的心理效应

赛道瓶颈不仅是商业问题,更是心理问题。当创始人和高管清楚地知道自己公司的天花板在哪里,这种"看得到天花板"的感觉会深刻影响组织的战略选择和日常决策。它催生两种反应:一是拼命寻找第二曲线(折腾),二是接受现实做好当下(生意心态)。大多数中腰部公司在这两种状态间反复摇摆。

六、唯品会样本:特卖模式的天花板

唯品会是中腰部公司的典型样本之一。它在特卖电商赛道上一度做到了行业头部,但整个赛道的天花板决定了它无法跻身电商巨头行列。

特卖
核心商业模式
垂直电商
赛道定位
NYSE
上市交易所

唯品会的典型中腰部困境

  • 模式验证成功:证明了品牌特卖的线上化可行性,一度被称为"妖股"
  • 赛道天花板明确:特卖本质是库存清理渠道,规模受制于品牌方的库存量
  • 巨头挤压:淘宝聚划算、京东闪购等平台型玩家进入特卖领域
  • 第二曲线探索:尝试过物流、金融等方向,但均未能突破原有赛道的引力

唯品会的优势

  • 品牌信任度高
  • 特卖用户粘性强
  • 稳定盈利能力
  • 供应链深度积累

唯品会的瓶颈

  • 用户增长放缓
  • 品类扩展受限
  • 平台化转型困难
  • 与巨头差距拉大

七、好未来样本:教育赛道的政策剧变

如果说唯品会代表的是"市场天花板"型的中腰部困境,好未来则展示了另一种更为剧烈的变量——政策风险。教育行业在"双减"政策后经历了堪称"断崖式"的变革。

高速增长期

好未来(原学而思)在K12教育赛道持续扩张,市值一度超过新东方,成为教育行业的现象级公司。

赛道天花板显现

教育赛道虽然规模庞大,但K12业务高度依赖政策环境,监管风险一直是悬在头上的达摩克利斯之剑。

双减政策冲击

2021年"双减"政策落地,K12学科培训业务几乎归零。好未来被迫进行彻底的业务转型。

转型探索

向素质教育、科技教育、海外市场等方向转型,寻找新的增长曲线。

政策风险是中腰部公司的"黑天鹅加速器"

中腰部公司本身就面临赛道天花板的压力,如果叠加政策变量,压力会成倍放大。好未来的案例说明:在中国商业环境中,赛道选择不仅是市场判断,更是政策风险的博弈。而中腰部公司由于缺乏巨头那样的多元化缓冲,对政策变动的抵御能力更弱。

八、创始人的隐秘欲望

吴珊珊的内部视角揭示了一个外界难以观察到的维度:中腰部公司创始人内心深处的欲望与挣扎

吴珊珊
每个人都削尖了头想证明自己,是一个bling bling的超级,充满了Ego和荷尔蒙。一般的是这些企业,大多数都会拼命折腾,想让自己跳出现在的这个圈。

创始人的三重欲望

  • 证明欲:想证明自己不比头部创始人差,不甘心被定义为"二线"
  • 突破欲:渴望突破赛道天花板,进入更大的商业版图
  • 存在感:希望被关注、被认可,而不是被媒体和资本忽视

这些欲望有时候是正向的驱动力,推动企业不断进化和探索;有时候又变成负面的干扰,导致战略上的冒进和资源的浪费。

核心洞察

欲望的正反面

创始人的"折腾感"既是中腰部公司最重要的生命力来源,也可能是其最大的风险因子。往好的说叫愿景,往坏的说叫野望——"看你用哪个字"。关键不在于有没有欲望,而在于欲望是否匹配了现实的能力和资源。

中腰部创始人的欲望-能力张力模型

九、温州话吵架:创始人性格光谱

吴珊珊分享了一个极具画面感的细节:中腰部公司中截然不同的创始人性格。

吴珊珊
两个人会对着那罗叔吵架吗?非常有意思的是,他们用温州话吵架,我听不懂。

外放型创始人

  • 用温州话激烈争论
  • 情绪外露,直接表达
  • 冲突在明面上发生
  • 决策过程"看得见"

沉默型创始人(邦兴)

  • "大多数时候都很沉默"
  • 即使高管在一起也很少说话
  • 性格鲜明但内敛
  • 决策过程在"脑袋里面"

创始人性格对组织的塑造

中腰部公司往往比巨头更深刻地被创始人个人性格所塑造。巨头可以靠体系化的管理机制"去创始人化",而中腰部公司的规模还不足以完全脱离创始人的个人影响力。沉默寡言的邦兴和用温州话吵架的合伙人,各自塑造了完全不同的组织文化和决策风格。理解一家中腰部公司,先要理解它的创始人。

十、折腾感与天命论

吴珊珊提出了一个颇具哲学意味的观察:中腰部公司似乎有一种"天命"——无论怎么折腾,大多数终究难以跳出赛道的引力。

吴珊珊
从他的那个创始人他的这种折腾感,他的这种对未来的——你叫往好的说叫愿景,往坏的说叫野望是吧,看你用哪个字——但无论如何,他会不断驱动这个企业的成长。
天命论

中腰部公司的宿命循环

一个反复出现的模式:创始人看到天花板 → 发起突破尝试(第二曲线/跨赛道扩张) → 投入大量资源 → 成效有限或失败 → 回归主业 → 再次面对天花板。这个循环似乎是中腰部公司的"天命"——它们有足够的资源去尝试,但不足以承受反复试错的代价。

"折腾"的两种结局

  • 极少数:成功突破赛道天花板,跃升为新赛道的头部(如美团从团购到本地生活平台)
  • 大多数:折腾消耗了大量资源和组织能量,最终还是"做个生意"——活下去,活得好一点

天命的结构性原因

中腰部公司的"天命"并非命运使然,而是有清晰的结构性原因:(1)赛道规模限制了资源积累的上限;(2)跨赛道需要的能力组合与原有能力差距太大;(3)巨头的平台效应让新赛道的进入壁垒不断提高;(4)组织惯性使得真正的转型极为困难。理解了这些结构性因素,"天命"就不再神秘——它是商业规律的自然结果。

十一、中腰部的生存策略

面对赛道瓶颈和天命论的宿命感,中腰部公司并非完全没有出路。吴珊珊的分析指向了几种不同的生存策略。

策略类型核心思路适用条件风险
深耕主业在赛道内做到极致,提高利润率赛道稳定,竞争格局明确赛道萎缩的系统性风险
第二曲线利用核心能力进入相邻赛道核心能力可迁移分散资源,新赛道经验不足
做个生意放弃增长幻想,追求稳定盈利创始人心态成熟丧失活力,人才流失
被收购寻找战略买家实现退出有独特资产(用户/技术/牌照)创始人不愿放手
吴珊珊
在现在这个商业环境之下越来越少了。那就更不要说头部的公司了。所以可能大多数是做个生意,做个生意,而且大多数可能是活下去,活得好一点那就更好了。
中腰部公司的战略选择矩阵

"做个生意"不是失败

在创投叙事主导的商业话语体系中,"做个生意"听起来像是认输。但吴珊珊的观察暗示了一种更务实的判断:在当前的商业环境下,大多数中腰部公司能做到"活下去,活得好一点"已经是不错的结果。这不是悲观,而是对商业规律的诚实面对。并非每家公司都需要成为独角兽或巨头。

十二、年轻人该选中腰部吗?

吴珊珊对职场年轻人给出了明确而出人意料的建议:中腰部公司绝对是一个好选择

吴珊珊
中腰部公司是一个好选择吗?我个人认为绝对是一个好选择。为什么呢?中腰部公司大多数从他的创始人的这种折腾感、对未来的愿景,他会不断驱动这个企业的成长。你最佳的一个方式是你加入一个在不断演化和成长的一个组织跟平台里面,因为他会必然给你制造一个成长的土壤。

选择中腰部公司的三个理由

  • 成长的土壤:创始人的折腾感驱动企业不断演化,为员工创造了天然的成长机会
  • 瓶颈也是优势:虽然赛道和发展机会有瓶颈,但相比大赛道已经内卷化的环境,中腰部公司反而"会好很多"
  • 伴随成长的快乐:可以伴随创始人或某个层级的团队一起成长,这是"很快乐一件事情"

头部公司的职业体验

  • 光环强但竞争激烈
  • 体系成熟但个人空间小
  • 通过"卷"和"职业化"找价值
  • 容易变成螺丝钉

中腰部公司的职业体验

  • 光环弱但机会多
  • 体系不完善但可塑性强
  • 通过"伴随成长"找价值
  • 更容易看到全局
吴珊珊
我不会选择最顶部的企业,然后尝试去通过卷、通过职业化、通过任何方式去找到价值。我宁愿去找一个在还有快速成长空间和潜力的一个企业,我可以伴随着创始人……在这个组织化里面跟大家一起成长,这是很快乐一件事情。

反直觉的职业建议

吴珊珊的建议与主流的职业规划逻辑相反。主流逻辑是"去最好的平台,跟最厉害的人";她的逻辑是"去还在成长的平台,跟愿意带你成长的人"。这两种逻辑的分歧点在于:你是要借势还是要造势?在头部公司你借的是平台的势,在中腰部公司你要和团队一起造势——后者更辛苦但可能更有长期回报。

十三、启示与延伸思考

1. 中腰部公司是商业社会的"暗物质"

物理学中,暗物质占据了宇宙质量的大部分,但几乎不可见。中腰部公司在商业社会中扮演着类似角色:它们承载了大量的就业、创新和经济价值,但在公共叙事中几乎不可见。这种信息不对称导致了一个系统性问题——大量人才、资本和注意力被错误地配置到了少数头部企业。

2. "愿景"与"野望"只隔一个字——但隔了一个世界

吴珊珊对创始人欲望的双面性描述非常精准。同一种驱动力,在成功的案例中被称为"愿景",在失败的案例中被称为"野望"。事后归因总是容易的,但对创始人来说,在做选择的那一刻,没有人能确定自己是在追随愿景还是在纵容野望。这种不确定性本身就是创业的核心特征。

3. 赛道天花板不是缺点——是特征

从投资者视角看,赛道天花板是负面的。但从员工和用户视角看,赛道有天花板意味着企业更有可能在一个相对稳定的领域持续经营,而不是疯狂扩张然后崩塌。对于大多数职场人来说,一个"做个生意"的稳定公司可能比一个永远在追求爆发式增长的公司更适合长期职业发展。

4. 内部视角的不可替代性

吴珊珊作为CSO分享的"只有内部视角才知道的"信息——创始人的隐秘欲望、用温州话吵架的细节、沉默寡言的管理风格——这些是任何外部分析、财报解读和投研报告都无法触及的维度。这提醒我们:对企业的真正理解,需要超越数据和框架,进入人的层面。

5. "活下去"的尊严

在一个崇尚颠覆式创新和指数级增长的话语体系中,"活下去,活得好一点"听起来缺乏想象力。但这恰恰是绝大多数企业的真实状态。吴珊珊的诚实之处在于:她没有美化中腰部公司的处境,也没有贩卖焦虑,而是指出了一个朴素的事实——大多数企业的天命就是做一个好生意,而这本身就值得尊重。

6. 组织演化中的个人机会

吴珊珊最有价值的职场建议不是选择哪家公司,而是选择哪种成长模式。"伴随成长"与"借势上位"是两种完全不同的职业发展路径。前者需要更多的耐心和投入,但可能带来更深刻的能力积累和更强的不可替代性。在AI和自动化加速替代标准化工作的时代,这种"在不确定性中成长"的能力可能越来越珍贵。

7. 中腰部公司的时代意义

当整个商业环境从增量竞争转向存量竞争,中腰部公司的生存策略实际上预演了大多数企业的未来命运。学会在有限的赛道中创造价值、学会接受天花板的存在、学会在不是"最好的"条件下做出最好的选择——这些不仅是中腰部企业的生存智慧,更是一种普适性的商业哲学。

关键数据与概念汇总

概念/数据内容
嘉宾吴珊珊,前唯品会、好未来首席战略官(CSO),咨询行业约10年经验
核心议题中腰部公司的生存状态、创始人心态、赛道瓶颈与职业选择
中腰部定义二级赛道头部、已上市但非巨头、"不一定小"的企业群体
典型案例唯品会(特卖电商)、好未来(K12教育)
创始人欲望愿景/野望双面性、折腾感驱动、跳出赛道的冲动
创始人性格外放型(温州话吵架)vs 沉默型(邦兴模式)
天命论大多数中腰部公司终究是"做个生意"——活下去,活得好一点
职业建议"绝对是一个好选择"——选择还在成长的组织,伴随成长
硅谷起薪参考约16万美元(与顶级咨询/投行可比)
生存策略深耕主业 / 第二曲线 / 做个生意 / 被收购